additionalgift checklist electricity extra order waterdroplet adjust advance-payment arrow-right-plainarrow-right arrow-toggle arrow-trend calccalendar change checkmarkclose consumption-electricity-1consumption-electricity-2consumption-electricity-3consumption-electricity-4consumption-gas-1consumption-gas-2consumption-gas-3consumption-gas-4consumption-point contract-account-number css-consumption css-home css-inbox css-meter-reading css-personal-data cyclope documentdownloadedit-large editemail-dispatcherrorfacebookgashardware-category-computers_and_tablets hardware-category-emobility hardware-category-events hardware-category-further_trends hardware-category-gaming hardware-category-hobby_and_leisure hardware-category-household_and_garden hardware-category-smart_home hardware-category-smartphones hardware-category-tv_and_entertainment hardware-category-wearables hotline infometer-number modal-checkmark modal-errororder-number phone plus-hardware plus processprovider_change relocation secure sent-messagetruck

Zahlungs­methoden

Wir bieten dir verschiedene Möglichkeiten, um deine monatlichen Abschläge und eventuelle Nachzahlungen der Jahresendabrechnung zu bezahlen. Dabei kommt es darauf an, ob du einen Energietarif mit oder ohne Extra wählst.


Achtung: Alles, was mit dem Thema Zahlungen zu tun hat, regelt unser Mutterunternehmen badenova für uns, bitte überweise keine Zahlungen an stromfreunde!


Bei Ökostrom- oder Gastarifen ohne Extra hast du folgende Zahlungsmöglichkeiten:


  1. Wir buchen die Beträge per Lastschrift bei dir ab.
  2. Du überweist die Beträge selbst.

Wenn du ein Extra zu deinem Tarif gebucht hast, hast du 3 Möglichkeiten, um die Einmalzahlung zu begleichen:

Wir buchen die Einmalzahlung per Lastschrift ab.


  1. Du überweist die Einmalzahlung mit Paypal.
  2. Du überweist die Einmalzahlung via Klarna als SOFORT Überweisung.

Zahlungsmöglichkeiten für deinen Ökostrom- oder Gastarif

Das Lastschriftverfahren


Eine einfache und sichere Möglichkeit, um deine Abschläge und Rechnungen zu bezahlen, ist das Lastschriftverfahren. Hierbei erteilst du uns mit einem sogenannten SEPA Lastschriftmandat die Erlaubnis, ausstehende Zahlungen von deinem Konto abzubuchen.


Wir buchen den offenen Betrag ganz bequem monatlich von deinem Bankkonto ab. Auch eine eventuell fällige Nachzahlung nach der Jahresendabrechnung musst du nicht extra überweisen - der Betrag wird ganz bequem von deinem Konto eingezogen.

Die Überweisung


Die zweite Möglichkeit, um deine fälligen Abschläge oder Rechnungsbeträge an uns zu übermitteln, ist die Überweisung. Hier überweist du das Geld selbstständig, wir buchen nichts automatisch ab. Am einfachsten ist es, wenn du für die Dauer deines Energievertrags eine Dauerauftrag einrichtest.


Eventuelle Nachzahlungen nach der Jahresendabrechnung musst du dann auch überweisen, die buchen wir ebenfalls nicht automatisch ab.

Zahlungsmethoden für die Einmalzahlung deines Wunschextras

Das Lastschriftverfahren (Wunschextra)


Genau wie beim Energietarif kannst du auch die Einmalzahlung für das Wunschextra per Lastschrift bezahlen. Dafür erteilst du uns die Erlaubnis, die Einmalzahlung von deinem Konto abzubuchen.


Achtung: Wenn du für den Energievertrag die Option "Lastschrift" gewählt hast, kannst du für die Einmalzahlung des Wunschextras auch eine andere Option wählen, wenn du möchtest. Wenn du dich ein zweites Mal für die Lastschrift entscheidest, dann achte bitte darauf, dass deine IBAN in beiden Feldern übereinstimmt.

Paypal (Wunschextra)


Wenn du einen Paypal-Account hast, kannst du die Einmalzahlung für dein Wunschextra auch ganz einfach mit Paypal begleichen. Du wählst im Bestellprozess einfach die Option "Paypal" und wirst auf die Paypal-Website weitergeleitet. Dort meldest du dich an und gibst die Zahlung frei. Danach kommst du wieder auf unsere Bestellseite und beendest den Prozess ganz normal.

SOFORT Überweisung (Wunschextra)


Die dritte Möglichkeit, um die Einmalzahlung für dein Wunschextra zu bezahlen, ist die SOFORT Überweisung via Klarna. Hierbei wirst du nach dem Bestellprozess auf die Klarna-Website weitergeleitet, musst dich anmelden und gibst dann die Zahlung frei.

Wann buchen wir ab?

Wann die Einmalzahlung für dein Wunschextra abgebucht wird, kommt darauf an, welche Zahlungsmethode du im Bestellprozess angegeben hast. Wenn du Paypal oder SOFORT Überweisung gewählt hast, wird der Betrag direkt nach der Bestellung eingezogen. Wenn du dich für die Lastschrift entschieden hast, wird die Einmalzahlung innerhalb von 7 Tagen nach der Bestellung abgebucht. Wenn der Vertrag nicht zustande kommt, oder du den Vertrag widerrufen möchtest, wird dir die Einmalzahlung selbstverständlich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zurücküberwiesen.

Du hast noch Fragen?

Viele Antworten zu den Themen Bestellprozess, Wunschextra und Datenschutz findest du in unseren FAQ.